Тимур Асланов
Личный бренд и ошибки: почему эксперты с 20-летним опытом проигрывают блогерам с 3-летним
Двадцать лет опыта и ноль входящих запросов. А у другого три года блога или пара лет рилсов и очередь из клиентов. Обидно? Да? Несправедливо? Наверное. Закономерно? Увы. да! Это механика, которую можно объяснить и, поняв, изменить ситуацию. Разбираю, почему рынок порой не замечает сильных профессионалов и что с этим делать.

Опыт и видимость — это разные активы

Опыт — это то, что накапливается внутри. Видимость — то, что формируется снаружи. Между ними нет автоматической связи. Можно двадцать лет решать сложнейшие коммуникационные задачи и оставаться невидимым для рынка, если эта работа нигде не отражается публично.

Блогер с тремя годами стажа, который каждую неделю пишет о своей работе, за это время создал сотни точек касания с аудиторией. Рынок видит его имя регулярно, привязывает его к теме, начинает считать экспертом.

Но он же не эксперт, а просто выскочка! — скажете вы.

Может быть да, а может быть нет.

Эксперт в восприятии рынка это тот, кого часто видят говорящим о теме, дающим какую-то пользу, делающим в публичном поле что-то, что связано с его темой.

Тот же, кто в теме дольше всех работает, но молчит, экспертом не воспринимается. Его достижения мало кому известны, его экспертиза не очевидна. Стаж не равно опыт. Опыт не равно экспертиза. Можно тридцать лет сидеть в государственной пресс-службе, штамповать канцеляритом пустые релизы и выйти на пенсию таким же неумехой, как в начале карьеры.

Я против дутых экспертов. Реальный опыт и знания важны. Но в деле построения личного бренда они важны только когда они становятся видимыми.

Три конкретные причины, по которым проигрывают опытные

Первая причина: убеждение, что «хорошая работа говорит сама за себя». Это полная чушь, но очень многие люди реально так считают. Возможно, где-то внутри организации хорошая работа замечается коллегами и руководством. Но я в это слабо верю. А снаружи её точно никто не видит. Рынок не наблюдает за тем, как вы блестяще справились с кризисом в 2019 году. Он читает то, что написано и опубликовано. Если вы не умеете рассказывать о своей работе и не показываете свои достижения, никто не знает, что вы эксперт. А если показываете, но редко, никто не помнит, что вы эксперт.

Вторая причина: страх показаться нескромным. В профессиональной культуре, особенно у людей с серьёзным бэкграундом, часто стремление говорить о себе публично ощущается как нескромность. Блогер этого барьера не имеет, он с первого дня строит канал, рассказывая о себе каждый день, потому что так и задумано. Опытный специалист годами ждёт, что его заметят и куда-то пригласят. А его не замечают, потому что его не видно. Потому что он умает, что кричат о себе на каждом углу только инфоцыгане. Но это иллюзия.

Третья причина: разрыв между глубиной и доступностью разговора. Опытный специалист знает тему слишком хорошо и часто не может объяснить её простым языком. А иногда ему кажется, что объяснять какие-то аспекты темы глупо, потому что это и так все знают. Но это его когнитивное искажение. И его экспертость тут с ним шутит злые шутки.

Блогер же с меньшим опытом объясняет всё на своём уровне, и именно поэтому его понимает широкая аудитория. Он говорит просто, не боится говорить очевидные вещи, а значит публике (которая порой тоже не обладает специальными знаниями) с ним проще. У него учиться интереснее, чем у надменного яйцеголового профессора, сыпящего сложными терминами вперемешку с латынью.

Что происходит с репутацией в нейросетях и поисковиках

Здесь разрыв особенно показателен. Нейросеть формирует представление о человеке по массиву публичных текстов. Если текстов нет, то нет и представления.

Двадцать лет опыта, не отражённые ни в одной статье, ни в одном выступлении, ни в одном интервью, для нейросети не существуют.

Блогер за три года мог создать сотню публикаций. Нейросеть видит их, извлекает паттерн — «этот человек регулярно и предметно говорит о PR (маркетинге, айти-решениях для бизнеса и т.д.)» — и при релевантном запросе называет его имя.

Опытного специалиста без публичного следа она не назовёт никогда, потому что просто не знает о его существовании.

Именно поэтому сегодня стратегия публичного присутствия — это базовое условие профессиональной выживаемости для тех, кто хочет, чтобы их видели, замечали и находили.

Как эксперту наверстать упущенное, и в чём его реальное преимущество

Хорошая новость: опыт конвертируется в контент значительно быстрее, чем кажется. У человека с двадцатью годами практики есть то, чего у блогера нет — реальные кейсы, выстраданные наблюдения, нюансы, которые не вычитать из учебника. Это именно тот материал, который аудитория ценит выше всего.

Начните с того, что заведите экспертную колонку в отраслевом издании. Или хотя бы собственный блог на какой-то посещаемой платформе. И начните регулярно публиковать контент.

Алгоритм простой. Взять один реальный кейс из практики и желательно тот, где что-то пошло не так и пришлось решать проблемы. Написать о нём подробно и честно: что была за ситуация, как рассуждали, как искали решение, что сделали, что в итоге получилось, чем сердце успокоилось. Опубликовать там, где читает профессиональная аудитория. Повторить через неделю.

Блогинг бывает разный. Вам не нужны рассказы о том, что вы ели на завтрак, румтуры или фотки с пляжа во время путешествия.

Ваш блогинг – это перевод накопленного опыта в публичный актив. И это мощный инструмент и важный способ сделать так, чтобы рынок наконец узнал о том, что вы умеете и чего вы стоите.
Об авторе
Тимур Асланов — эксперт по корпоративному обучению, практикующий бизнес-тренер по личному бренду, PR, деловым коммуникациям и работе с нейросетями.

Провёл более 300 корпоративных тренингов для руководителей компаний и госструктур по деловым коммуникациям, деловой переписке и публичным выступлениям.

Автор 8 книг, в том числе "Отличайся! Личный бренд – оружие массового впечатления".

Главный редактор журнала "Пресс-служба"

Made on
Tilda