Журнал о коммуникациях и PR

9 полезных советов, как прокачать вовлеченность ваших подписчиков в соцсетях

Как взбодрить читателей в вашем аккаунте

Они подписались на вас, но плохо читают и редко лайкают? Наверное, ваш аккаунт слишком обычный или чересчур официальный. Вы бомбите их пресс-релизами и продающими лозунгами вместо того, чтобы общаться и удивлять. Ловите несколько советов, как взбодрить читателей вашего аккаунта в соцсетях.

1. Заставьте их поломать голову

Людям нравится разгадывать загадки и чувствовать себя умными.

- Спрячьте пасхалки в ваших постах и обещайте приз тому, кто найдет их все.

- Создайте серию постов-головоломок, где каждый пост - часть большой загадки.

Но не делайте загадки слишком сложными, если не хотите, чтобы ваши подписчики начали сомневаться в собственном интеллекте (и вашем тоже).

2. Прокатите их на машине времени в прошлое

Ностальгия - мощный инструмент. Люди любят вспоминать "старые добрые времена".

- Устройте день в стиле 90-х: измените аватарку на пиксельную и общайтесь в стиле первых чатов.

- Запустите флешмоб "Мой первый пост vs Сейчас" и предложите подписчикам присоединиться.

– Предложите вместе собрать популярные фразы из той эпохи или угадать, откуда та или иная фраза:

«Вы еще подеритесь, горячие финские парни»

«Тетя Ася приехала»

«Не брат ты мне, гнида черно…» (с этой фразой поаккуратнее)

Только убедитесь, что ваша аудитория достаточно взрослая, чтобы помнить те времена. Иначе рискуете получить комментарии "Ок, бумер".
3. Прокатите их на машине времени в будущее

Людям интересно фантазировать о том, что их ждет впереди, и представлять, как изменится мир.

- Создайте пост о том, как будет выглядеть ваш продукт через 100 лет. Попросите подписчиков дополнить картину.

- Запустите конкурс на лучший прогноз будущего вашей отрасли.
4. Устройте день честности

Искренность и уязвимость привлекают людей и вызывают эмпатию.

- Расскажите о своих самых больших провалах и чему они вас научили.

- Покажите "изнанку" вашего бизнеса: офис без прикрас, усталых сотрудников, сложности в работе.

Только не переборщите с откровенностью. Всё-таки это соцсети, а не сеанс у психотерапевта.

5. Станьте добрым волшебником

Люди любят, когда их желания исполняются, особенно неожиданно.

- Объявите "День исполнения желаний" и выполните несколько случайных просьб подписчиков.

- Предложите подписчикам загадать желание в комментариях и случайным образом выберите несколько для исполнения.

6. Устройте день альтернативной вселенной

Люди любят фантазировать и представлять "что, если...". Это стимулирует креативность и вызывает дискуссии.

- Представьте, что ваш бренд существует в мире "Гарри Поттера". Как бы выглядел ваш продукт? Какое заклинание его бы создавало?

- Опишите, как бы работала ваша компания, если бы ее основал Илон Маск (или любая другая известная личность).

Не бойтесь быть абсурдными. Чем безумнее идея, тем больше шансов, что она зацепит подписчиков.
7. Устройте день "неудачных дублей"

Показывая "закулисье" и свои ошибки, вы становитесь более человечными и близкими аудитории.

- Поделитесь смешными моментами со съемок вашей рекламы.

- Покажите, сколько попыток потребовалось, чтобы сделать идеальное фото продукта для соцсетей.

Только не переборщите с самоиронией. Цель - показать, что вы тоже люди, а не выставить себя полными неудачниками.

8. "Если бы наш бренд был в [популярном сериале]"

Это объединяет любовь людей к поп-культуре с вашим брендом, создавая увлекательный контент.

- Представьте, как бы выглядела реклама вашего продукта в мире "Игры престолов".

- Создайте мем о том, как бы использовали ваш продукт герои "Друзей", "Офиса" или "Слова пацана".

Выбирайте популярные шоу, но будьте осторожны с авторскими правами. Лучше намекать, чем прямо использовать защищенный контент.
9. Устройте игру в "сломанного" переводчика

Языковые казусы всегда вызывают смех и привлекают внимание.

- Переведите описание вашего продукта через несколько языков и обратно в русский. Поделитесь результатом.

- Устройте конкурс на самый смешной "сломанный" перевод названия вашей компании или продукта.

Будьте осторожны с потенциально оскорбительными переводами. Цель - повеселиться, а не обидеть кого-то.

Теперь у вас есть 9 прикольных советов, как превратить ваши соцсети из унылой пустыни в бурлящий вулкан активности. Помните: ключ к успеху - это эксперименты, чувство юмора и готовность иногда выглядеть немного нелепо. Ведь в мире соцсетей лучше быть странным и запоминающимся, чем обычным и скучным.
Приглашаю вас на мой трехдневный тренинг "Управление репутацией в интернете и работа с негативом", который я проведу в Москве 23-25 сентября 2024 года.

Объясню все ключевые принципы работы с негативом, дам инструкцию, как подбирать правильные слова для ответа, какой алгоритм использовать, выбирая ту или иную стратегию реагирования.

И про поисковую выдачу, конечно, расскажу, и про тренды в управлении репутацией.

Три дня интенсива и погружения в тему работы с негативными отзывами и информационными атаками, разбор кризисных кейсов и много всего другого интересного.

На тренинге вы научитесь:

– понимать, что такое комплексное управление репутацией и какие инструменты для этого использовать,

– использовать широкий арсенал инструментов формирования репутации,

– проводить аудит и анализ репутации,

– находить в интернете и социальных сетях все виды упоминаний, с которыми надо работать и классифицировать их,

– понимать механизмы удаления негативной информацией из поисковой выдачи,

– вести дискуссию в комментариях, в том числе с агрессивно настроенными участниками,

– защищать и исправлять репутацию в сети,

– строить общение с аудиторией и формировать пул лояльных читателей и подписчиков,

– создавать контент для формирования репутации,

– работать со всеми видами упоминаний в интернете,

– правильно работать с позитивными отзывами,

– правильно отвечать на все виды негативных отзывов,

– противостоять троллингу и наездам конкурентов,

– отражать информационные атаки.

Заходите на страницу тренинга https://eventimage.ru/konferentsii-i-treningi/upravlenie-reputatsiey-kurs/, посмотрите программу и купите билет.

Времени осталось не так много, а осень, вполне вероятно, может принести новые вызовы для вашего бренда и атаки на него.

Самое время вооружиться знаниями и методиками.

До встречи на тренинге!
Cвязи с общественностью
Made on
Tilda